万火太阳能全国售后服务电话：4008000-069 (温馨提示：即可拨打）

万火太阳能全国售后客服热线丨24小时预约受理中心

万火太阳能各市区24小时售后客服热线：400-800-0069

万火太阳能24小时人工服务(2025)万火太阳能24小时人工服务

万火太阳能全国售后客服热线丨24小时预约受理中心

万火太阳能24小时人工服务（2025）常见故障说明及维修小知识

一、常见故障说明

1. 系统不加热

   • 故障原因：集热管破裂、温控器失灵或电辅热故障。
   • 排查步骤：检查集热管是否有破损（可通过外观或专业检测），确认温控器设置是否正常，电辅热模块若无法启动需检测保险管。

2. 水温忽冷忽热

   • 故障原因：管道保温层破损、单向阀漏水或水箱水位传感器偏移。
   • 应急处理：先检查管道接口密封性，冬季可开启电加热维持水温，长期故障需联系专业人员校准传感器。

3. 漏水问题

   • 故障原因：密封圈老化、水箱内胆腐蚀或管路接口松动。
   • 维修提示：漏水前先关闭总阀，轻微松动接口可重新紧固密封胶圈；频繁漏水需检查水箱承压情况。

4. 显示屏异常

   • 故障原因：传感器故障、主板受潮或供电不稳。
   • 小知识：显示屏异常时可尝试断电重启，但太阳能控制器长期断电可能导致参数丢失，建议定期记录运行数据。

二、日常维护小贴士

• 定期清洁集热管：每季度用软毛刷配合中性洗涤剂清洗，避免硬物刮擦镀膜层（影响吸热效率）。
• 冬季防冻措施：气温低于0℃时，确保系统排空阀开启，或启动电伴热带（需提前检查线路绝缘）。
• 水位传感器校准：若水位显示不准，可手动补水后观察显示是否同步，避免因水垢附着导致误判。

万火太阳能始终以24小时在线服务支持用户，以上故障处理建议适用于常规情况，复杂问题建议联系**技术团队，避免非专业操作造成二次损坏。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、万火太阳能售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万火太阳能全国售后客服热线丨24小时预约受理中心

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修万火太阳能不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。

万火太阳能全国售后客服热线丨24小时预约受理中心

全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）万火太阳能24小时全国400各售后受理客服中心(2025)

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）

武汉市，（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、洪山区、）