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能率燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、火焰异常故障

1. 离焰/黄焰：可能是空气比例失调，可调整风门（逆时针增大空气量）。维修提示：定期清理火盖火孔，避免油污堵塞。
2. 火焰时断时续：检查电池电压是否不足（建议每1-2年更换碱性电池），或点火针积碳，可用干布擦拭电极。

二、点火失败故障

1. 点火无火花：优先检查电池仓正负极是否松动，或使用万用表检测点火器输出电压（低于15kV需更换）。
2. 点火后熄火：可能是热电偶保护装置故障，熄火后需冷却10分钟再重试，频繁熄火需联系专业人员检修。

三、漏气故障

1. 橡胶管老化：建议使用带金属接头的燃气管，每18个月更换一次，更换时涂抹肥皂水检查接口密封性。
2. 阀体阀芯磨损：若关闭阀门后仍有漏气，需专业人员更换阀芯，禁止自行拆解阀体。

四、安全使用小贴士

1. 定期风门调节：火焰呈蓝色为最佳燃烧状态，若发黄可通过旋钮调节风门，保持空气与燃气比例1:1.2~1.4。
2. 清洁技巧：关火后等灶具冷却，用湿抹布蘸中性清洁剂擦拭面板，火盖用牙刷刷洗火孔，勿用尖锐工具。

建议每年请专业人员上门检修一次，重点检查阀体密封性与热电偶寿命。安全使用燃气，远离易燃物，发现异常立即关闭气源并联系售后！

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能率燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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