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奥特朗常见故障速查与家电维修小知识

一、电热水器常见故障及排查

1. 加热管损坏
   症状：无法加热或加热缓慢。
   排查：断电后拆卸温控器，用万用表检测加热管阻值（正常应在1000Ω左右），若阻值无穷大则需更换。

2. 温控器失灵
   症状：水温超过设定值仍持续加热。
   维修提示：温控器出厂已校准，非专业人员不建议自行调整，需联系售后更换同型号温控器。

3. 漏电保护插头跳闸
   原因：加热管击穿或线路绝缘不良。
   小知识：定期清洁热水器镁棒可延长内胆寿命，一般每1-2年更换一次，水垢厚时用柠檬酸溶液浸泡除垢。

二、即热式电热水器故障处理

1. 不出热水或水流过小
   原因：水压不足或进水口滤网堵塞。
   紧急维修：先检查进水阀是否完全打开，取下进水软管，用清水冲洗滤网（一般在进水口处）。

2. 加热中断或功率不足
   排查：检查插座是否为16A专用、线路是否匹配（即热式功率通常≥6000W），避免同时使用大功率电器。

三、通用维修技巧

1. 水垢处理：长期使用后，内胆水垢厚度超过5mm会影响加热效率，建议每年至少一次深度清洗。
2. 防干烧保护：电热水器缺水时自动断电，切勿强行启动，需先检查水源。
3. 安全使用年限：储水式热水器8年强制报废，即热式6年需专业检测。

温馨提示

维修前务必切断电源！非专业用户建议联系奥特朗**售后（400-XXX-XXXX），避免因操作不当引发安全事故。日常使用中保持进出水口畅通，定期检查插头插座是否松动，可有效减少故障发生。

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