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康宝消毒柜常见故障及维修小知识

一、常见故障排查

1. 不加热/消毒功能失效

• 原因：加热管损坏、温控器故障或电源接触不良。
• 维修：断电后用万用表检测加热管阻值（正常应在200-300Ω），若开路需更换；温控器可通过短接测试，损坏则直接更换。

2. 臭氧不工作

• 原因：臭氧发生器老化、高压包故障或风路堵塞。
• 维修：拆解机器检查臭氧管是否有烧焦痕迹，用吹风机清理风机滤网；高压包可通过测量高压线圈阻值（正常约500Ω）判断。

3. 显示屏无显示

• 原因：保险丝熔断、电源板故障或连接线松动。
• 维修：先检查220V进线保险丝（5A/250V），熔断则需排除短路后更换；电源板电容鼓包、芯片损坏需专业维修。

二、实用维修技巧

1. 防潮保养：消毒柜长期不用时，每周通电30分钟可防止臭氧发生器受潮，延长使用寿命。

2. 水垢清理：若内胆有水垢，可用柠檬酸溶液浸泡2小时后冲洗，避免用钢丝球刮擦不锈钢表面。

3. 安全检测：维修前务必断开总电源，触摸电容放电（高压部件需专业防护），避免触电风险。

4. 节能提示：选择"中温烘干"模式比高温消毒更省电，每月至少空载运行一次，保持风机清洁。

三、温馨提示

若出现漏水、异响等严重故障，建议联系康宝**售后（400-882-8866），自行拆解可能影响保修权益。日常使用中，餐具摆放不宜过密，确保热风循环通畅，既能提升消毒效果，又能降低设备损耗。

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康宝消毒柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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