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志高热水器常见故障及实用维修知识

一、常见故障及解决方法

1. 无法点火

   • 故障分析：点火针积碳、燃气阀门未打开或电池电量不足。
   • 维修技巧：断电后用棉签蘸酒精清洁点火针，调整微动开关位置；更换同型号1.5V碱性电池（勿混用不同类型电池）。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀阀芯磨损或温控器故障。
   • 维修步骤：先检查混水阀出水口是否堵塞，若水流正常则可能是温控器失灵，需专业人员更换感温探头。

3. 显示屏报错E1-E6

   • 应急处理：E1代表点火失败，断电重启后若仍报错，需检查燃气比例阀；E4/E5多为传感器故障，可尝试重置主板插线。

二、家电维修实用小技巧

1. 水垢清理：每半年用柠檬酸溶液浸泡内胆（1:10配比），溶解水垢延长加热管寿命。
2. 阀门保养：金属管道螺纹处涂抹凡士林可防生锈，定期顺时针轻拧调节阀门防卡死。
3. 安全检查：观察热水器进出水管若出现渗水，可用生料带缠绕接口（厚2-3圈为宜）。
4. 定期维护：建议每年请专业人员检测烟道密封性，避免一氧化碳泄漏隐患。

三、安全提示

• 使用中若闻到燃气味，立即关闭总阀并开窗通风，严禁开关电器。
• 电热水器需每3年更换镁棒（ anode rod ），防止内胆腐蚀。

通过以上自检与维护，多数小故障可自行解决；复杂问题建议联系志高**售后（400-XXX-XXXX）维修，勿自行拆解机器。

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