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云米洗衣机常见故障及维修小知识

一、洗涤故障

1. 不进水

   • 检查进水阀是否堵塞（滤网清洁），或水压不足（调整进水龙头）。
   • 维修贴士：洗衣机长期不用时，建议每周开机一次，防止水管老化。

2. 不排水

   • 查看排水泵是否卡毛发（清理过滤器），或排水阀阀芯故障。
   • 小知识：羊毛、羽绒等厚重衣物需单独洗涤，避免排水泵过载。

二、程序故障

1. 程序无响应

   • 重启机器（断电3分钟后恢复），或主板电容鼓包（需专业更换）。
   • 维修提示：勿强行中断洗涤，程序异常时优先检查电源连接。

2. 脱水异响

   • 衣物未均匀放置（关门前拉拽衣物至桶底），或轴承缺油（需专业保养）。
   • 实用技巧：脱水前轻拍衣物，减少高速旋转时的不平衡。

三、安全保护故障

1. 显示E1/E2报警

   • E1多为门锁故障（调整门钩间隙），E2是水温传感器异常（更换温控器）。
   • 保养建议：每次洗涤前检查门封条是否有破损，防止水汽渗入损坏电路。

2. 溢水/漏水

   • 观察排水管是否高于洗衣机（保持排水口低于地面），或密封圈老化（更换橡胶垫）。
   • 日常维护：定期用软毛刷清洁过滤网上的绒毛，延长电机寿命。

温馨提示：云米洗衣机采用智能控制系统，部分故障可通过长按电源键恢复默认设置。若出现异响、异味等异常，建议联系**售后，避免自行拆解导致保修失效。

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云米洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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