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博世热水器显示10故障代码？原因+维修全攻略（附客服电话）

家电维修小知识一：安全第一

家电维修前务必切断电源，佩戴绝缘手套，使用绝缘工具。即使是看似简单的操作，带电作业可能导致触电，维修前检查电源开关是否处于“关闭”状态是安全底线。

一、博世热水器显示10故障代码的常见原因

当博世热水器屏幕显示“10”时，通常是风压故障或烟道堵塞导致的。

1. 风压开关故障：热水器燃烧时需要新鲜空气补充，风压开关检测烟道压力。若开关损坏或接触不良，会误报故障。
2. 烟道堵塞：长期使用后，油烟、灰尘或异物可能堆积在烟道内，阻碍烟气排出，触发安全保护。
3. 风机故障：风机叶轮被油污或异物卡住，转速异常时也会触发10号故障。

二、维修步骤（附工具准备）

工具清单：螺丝刀（十字/一字）、万用表（检测电路）、手电筒（检查烟道）、新风压开关（备用）。

第一步：安全检查与初步排查

1. 关闭热水器电源，拔掉插头，等待5分钟冷却。
2. 观察烟道出口是否有异物（如树叶、鸟窝），用手电筒照亮烟道内部，必要时用细长工具（如铁丝）清理。

第二步：检测风压开关

1. 打开热水器外壳（通常在顶部或侧面，需拆卸螺丝）。
2. 找到风压开关，用万用表测量其两端电压（正常应为0-10V）。若电压异常，可能是开关损坏，直接更换同型号风压开关（注意记录原有开关参数）。

第三步：清理风机与烟道

1. 若风压开关正常，检查风机是否有油污或异物。用软毛刷清理风机叶轮，避免使用液体清洁剂（防止短路）。
2. 若烟道堵塞，可尝试用管道疏通器或压缩空气清理，但需注意烟道接口是否松动。

第四步：通电测试

完成以上步骤后，重新通电，观察故障代码是否消失。若仍显示10，建议联系博世**售后（400-880-7580），避免自行拆解核心部件。

家电维修小知识二：保养关键

定期清洗热水器是延长寿命的核心！建议每半年用软布擦拭风机和风压开关，每年请专业人员清洗热交换器和烟道，避免油污堆积引发故障。

三、温馨提示

• 若自行维修后故障未解决，切勿继续使用，及时联系博世客服（400-880-7580），专业工程师会提供上门检测服务。
• 非专业人员请勿尝试拆卸主板或更换加热管，电路故障可能引发漏电风险。

结语：博世热水器显示10故障多为烟道或风压系统问题，按上述步骤排查，多数情况下可自行解决。安全永远是第一位，遇到复杂情况请交给专业团队，让你的家电维修既高效又安心！

（全文约780字）

家电维修小知识三：工具安全
使用螺丝刀时，确保手柄干燥无水分，避免湿手操作；更换零件前核对型号，同一品牌不同型号的部件不可通用，否则可能引发新故障。

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