奥克斯壁挂炉全国推出24小时各售后受理客服中心(极速上门)

2026/2/21 5:17:24

奥克斯壁挂炉全国推出24小时各售后受理客服中心

奥克斯壁挂炉服务电话:(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示:即可拨打)


奥克斯壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、点火故障(E1代码)

表现为开机后无点火声,可能因点火针积碳、燃气阀堵塞或电池电量不足导致。维修提示:定期清理点火针,用砂纸轻磨去除氧化物;检查电池正负极是否松动,建议每半年更换一次。

二、水温异常故障(E2代码)

出水温度忽高忽低或显示E2,多因系统缺水或循环泵故障。实用技巧:壁挂炉运行前需检查系统水压表(正常0.8-1.5bar),低于0.5bar时缓慢补水至标准值;若频繁显示E2,可能是循环泵叶轮卡滞,断电后拆解泵体清理杂物。

三、风压故障(E3代码)

燃烧时熄火,常因风机堵塞或烟管倒风。维修小窍门:冬季开窗通风时避免冷空气直吹烟管;定期清理风机滤网(每月1次),检查烟管接口是否松动,发现裂纹需立即更换。

四、过热保护(E4代码)

水温超温停机,可能是温控探头损坏或换热器结垢。保养知识:每年用柠檬酸溶液(1:10比例)冲洗换热器,软化水垢;若E4频繁出现,需更换温控探头(建议联系专业人员)。

五、安全提示

  1. 禁止私自拆卸电路板,故障代码可通过长按“模式键”复位,若反复出现需联系400售后。
  2. 电源指示灯不亮时先检查空开,非专业维修人员切勿强行断电重启。

奥克斯壁挂炉需遵循“三查一养”原则:查水压、查电源、查烟管,定期(每年)请工程师上门检测热交换器密封性。正确维护可延长机器寿命5-8年,避免因小故障引发连锁损坏。

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奥克斯壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

奥克斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,

奥克斯壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥克斯壁挂炉不通电,不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域:北京、上海、天津、西安、盐城、广州、合肥、哈尔滨、苏州、绍兴、沈阳、宁波、咸宁、珠海、张家港、常州、等城市。

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