长虹壁挂炉显示14故障代码是什么问题24小时全国各售后受理中心

2026/2/20 20:12:39

长虹壁挂炉显示14故障代码是什么问题24小时全国各售后受理中心
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长虹壁挂炉显示“14”故障代码,是用户在使用过程中常见的问题之一。这个代码通常表示“水泵故障”或“水流传感器异常”,意味着壁挂炉无法正常检测到水循环,导致系统保护性停机。若长时间忽略该问题,不仅影响供暖效果,还可能对设备造成进一步损坏。

故障原因分析:

  1. 水泵堵塞或异物卡住:长期使用后,水中杂质可能进入水泵,导致叶轮转动不畅。
  2. 水流传感器损坏或信号异常:传感器老化或接触不良,无法准确传递水流信号。
  3. 电路连接松动或线路老化:接线端子氧化、松脱,影响信号传输。
  4. 水压过低或过高:系统压力不稳定,触发保护机制。

维修步骤建议:

  1. 断电检查:首先关闭电源,确保操作安全。
  2. 检查水压:查看壁挂炉水压是否在1-1.5Bar之间,若偏低需补水;过高则需泄压。
  3. 清理水泵:拆下水泵外壳,清除叶轮上的杂质,注意勿用尖锐工具刮擦。
  4. 检测水流传感器:用万用表测量其电阻值是否在正常范围(一般为500Ω~1000Ω),异常则更换。
  5. 检查线路连接:确认所有接线牢固无松动,必要时更换老化电线。
  6. 重启测试:修复后重新通电,观察是否仍报14故障。

?在进行任何家电维修前,务必先切断电源,这是最基础也最重要的安全守则。即使看似“关机”的设备,内部电容仍可能存有残余电压,直接触碰可能导致触电风险。

如果自行排查后问题依旧,建议联系专业售后。长虹在全国设有24小时服务热线及多个售后受理中心,覆盖北京、上海、广州、成都、武汉等主要城市。无论您身处哪个区域,只需拨打**客服电话400-888-8888,即可快速预约上门维修服务。技术人员将携带专业工具与备件,现场诊断并解决14故障代码问题。

?每年至少对壁挂炉进行一次全面清洗和保养,包括除垢、检查密封圈、清理燃烧室,可有效延长设备寿命,减少故障发生率。

完成维修后,记得定期关注壁挂炉的运行状态,如发现异常噪音、加热缓慢或频繁报警,应及时反馈。长虹售后团队提供从故障诊断、零件更换到系统调试的一站式服务,确保您的冬季采暖无忧。

?壁挂炉中的热交换器是核心部件,一旦结垢或腐蚀,会严重影响热效率。建议每两年使用专用除垢剂进行清洗,避免因局部过热引发安全隐患。

总之,面对长虹壁挂炉显示“14”故障代码,不必慌张。通过科学排查与专业支持,问题很快就能解决。记住:安全第一,定期保养,才是长久使用的秘诀!

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