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百尊壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、不启动故障

• 原因：电源未接通、温控器设置错误、燃气阀门未开或点火针故障。
• 排查：先检查插座是否有电，确认温控器处于自动模式，若点火针积碳可蘸酒精清理。

二、火焰频繁熄灭

• 原因：燃气压力不足、热交换器堵塞、风机故障。
• 维修：定期清理燃烧器（可用钢丝球轻刷），热交换器若结垢严重需专业人员除垢，同时检查风机电容是否鼓包。

三、漏水问题

• 原因：密封圈老化、管道接口松动、热交换器破裂。
• 技巧：更换密封圈时可涂抹少量甘油润滑，接口漏水可用生料带缠绕（注意燃气管道需专业密封）。

四、显示代码E1/E2故障

• E1（点火失败）：检查燃气阀是否打开，电池电量不足会导致点火失败，建议每年更换一次电池。
• E2（过热保护）：可能是水泵堵塞或水流传感器故障，需先关闭电源，清理过滤器滤网。

五、节能小贴士

• 冬季可设置55℃生活热水温度，既能满足需求又节能；
• 定期（每2-3个月）清洗过滤器，避免杂质堵塞影响效率；
• 壁挂炉停用前，需关闭燃气阀门并排空系统水，防止冬季冻裂。

温馨提示：涉及燃气操作务必由持证人员处理，非专业故障建议联系**售后，避免安全隐患。定期维护可延长设备寿命30%以上，降低维修成本。

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百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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