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百尊燃气热水器常见故障速查指南

一、打不着火

故障原因：电池没电、点火针积碳、气阀堵塞
排查技巧：

1. 检查电池仓是否漏液，及时更换1.5V碱性电池
2. 用砂纸清理点火针氧化层，对准火孔距离保持3-5mm
3. 长期未使用时，先开冷水冲洗10秒，排除管道空气

二、热水忽冷忽热

隐患提示：热交换器结垢会导致换热效率下降
维修妙招：

1. 定期（每3个月）关闭进水阀，加入柠檬酸溶液浸泡20分钟
2. 检查温控探头是否偏移，可通过调节螺丝校准（温差建议±2℃）

三、显示代码E1/E2

• E1：点火失败，多因气压异常（联系燃气公司检测压力）
• E2：过热保护，检查烟道是否堵塞，清理排气管油污

安全提醒：燃气热水器必须安装烟道管，禁止私接通风不良空间！

四、打不起压

维修贴士：水流量过小会触发低压保护，建议：

1. 安装增压泵改善水压（选择12L/min以上机型）
2. 清理进水滤网（滤网孔径≤0.5mm，防止杂质堵塞）

五、熄火故障

关键检查：

1. 火焰反馈针是否变形，需与火焰保持1-2mm间隙
2. 定期更换密封圈（硅胶材质寿命1-2年）

原创提示：使用电子点火时，建议每年更换一次点火模块，避免潮湿环境引发短路。百尊系列建议优先联系**售后，切勿自行拆解燃气阀等核心部件。

（全文498字）

注：本文家电维修小知识部分已隐去品牌关联，适用于各类燃气热水器通用维修场景。

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