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威能壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火失败（Error Code 101/102）
点火时无火花或火焰熄灭，可能原因：

1. 燃气供应不足：检查燃气阀门是否打开，管道是否堵塞。
2. 点火针脏污：断电后用干布擦拭点火针，清除灰尘或油污。
3. 风压开关故障：若烟道堵塞或风机损坏，系统会自动熄火，需清理烟道或更换风机。

家电维修小知识：定期检查燃气管道接口，可用肥皂水涂抹检测是否漏气，发现气泡立即关闭气源并联系专业人员。

二、供暖温度不达标（Heat Output Insufficient）
可能原因：

1. 换热器结垢：长期使用后水垢堆积，影响热交换效率。
2. 水泵堵塞：滤网杂质过多导致水循环不畅，定期清洗过滤器（建议每年1次）。

维修技巧：若发现出水温度低，可尝试短暂关闭暖气，让系统重启；若仍不热，需检查温控器设置是否正确。

三、E2故障代码（过热保护）
系统超温保护，原因多为：

• 温控探头故障：温度传感器积灰或损坏，需更换同型号探头。
• 风扇不转：电机故障导致热量无法排出，清理风扇叶片异物。

安全提示：切勿强行复位E2故障，需先排查原因，避免因过热引发设备损坏或安全隐患。

四、常见保养建议

1. 定期清洁：每年清洗热交换器和过滤器，防止杂质堵塞。
2. 电池更换：停电时，壁挂炉需手动更换电池（建议使用碱性电池，避免漏液）。
3. 冬季防冻：气温低于0℃时，保持系统通电并设置5℃循环模式，防止管道冻裂。

温馨提示：威能壁挂炉保修期通常为2年，非专业故障建议联系品牌售后，避免自行拆解导致保修失效。

（全文498字）

通过上述故障说明与实用技巧，既能帮助用户快速判断问题，也能普及基础家电维护知识，提升设备使用寿命。

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