奥克斯燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障原因：电池电量不足、点火针积碳、压电陶瓷老化。
维修技巧：更换1号电池时注意正负极，若点火时有火花但点不着，可清洁点火针（用砂纸轻磨积碳）；老旧灶具建议每2年更换点火开关。

黄火：空气进气不足，调大风门（旋钮调至蓝色火焰）；气源不匹配（液化气灶用天然气）需更换喷嘴。
离焰/回火：炉头堵塞，用细铁丝疏通火孔；分火器变形导致燃气分布不均，可加热修复变形分火器。

故障排查：

安全提示：使用中若闻到燃气味，立即关闭气源，打开门窗通风，禁止开关电器，待专业人员检修。

漏气判断：肥皂水涂抹连接处，冒泡即漏气；若灶具熄火后有“嘶嘶”声，可能是胶管老化（建议18个月更换）。
应急处理：发现漏气，切勿触动开关，关闭入户总阀，用湿毛巾捂住漏气点，到室外安全处拨打奥克斯售后400-XXX-XXXX。

奥克斯燃气灶保修期一般为1年，超过保修期的非人为故障可提供上门检修服务，建议留存购买凭证和保修卡。

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奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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