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八喜壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障
现象：开机后无点火声，屏幕显示点火失败。
原因：

1. 燃气阀未打开或管道堵塞，需检查燃气表阀门是否开启，清理燃气管路过滤器。
2. 点火针积碳或位置偏移，可用干布擦拭点火针，调整间距至3-5mm。
   维修小知识：定期检查燃气管道密封性，避免因管道老化导致漏气，安装报警器可及时预警。

二、显示E1故障
现象：屏幕出现E1代码，通常为点火失败。
原因：

1. 火焰检测针故障，需清洁检测针氧化物；
2. 热交换器堵塞，热水流量不足导致点火失败。
   维修小知识：壁挂炉使用3年以上建议清洗热交换器，定期检查循环水泵是否正常运转。

三、暖气不热
现象：室内温度不达标，暖气片不热或局部不热。
原因：

1. 系统内有气堵，需手动排气（打开分集水器排气阀）；
2. 循环水泵故障，需检查泵体是否有异响，清理叶轮杂物。
   维修小知识：暖气管道应保持横平竖直，避免直角弯过多，影响水流速度。

四、生活热水忽冷忽热
现象：热水温度不稳定，忽冷忽热。
原因：

1. 热交换器结垢严重，需用柠檬酸溶液冲洗；
2. 温控探头脏污，可用干布擦拭传感器。
   维修小知识：生活热水建议单独设置温度，避免频繁开关水龙头导致水温波动。

五、风压故障（E2代码）
现象：屏幕显示E2，风机不启动或异常停机。
原因：

1. 烟管堵塞或倒风，检查烟管出口是否被遮挡，清理烟道异物；
2. 风机电容损坏，需更换同规格电容（建议断电后操作）。
   维修小知识：冬季使用时，烟管出口可加装防风帽，防止冷风倒灌引发故障。

温馨提示：壁挂炉首次使用需按说明书排气，日常使用注意通风，定期清洁滤网。复杂故障建议联系**售后，避免非专业操作引发安全隐患。

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八喜壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

八喜壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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