火王燃气灶全国推出24小时各售后受理客服中心

火王燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

火王燃气灶常见故障及维修小知识

一、火焰异常问题

1. 黄焰/离焰
   原因：风门调节不当或气源不匹配。处理：顺时针调大风门（火焰变蓝），若气源不符需更换适配炉头。
   维修贴士：新灶首次使用前应空烧10分钟，去除生产残留油脂。

2. 火焰时断时续
   可能是电池电压不足（更换同型号1.5V电池），或点火针积碳（用酒精棉擦拭电极）。

二、点火困难故障

1. 松手熄火
   检查压电陶瓷是否老化，若频繁失效需更换点火开关。
   安全提示：燃气灶连接管建议每18个月更换，避免燃气泄漏风险。

2. 完全点火失败
   优先排查电池仓接触片是否生锈（用砂纸打磨），或脉冲点火器损坏（需专业更换）。

三、漏气与安全问题

1. 异味泄漏
   关闭总阀后，涂抹肥皂水于接口处，冒泡即漏气。紧急关闭气源，严禁开关电器，通风后联系售后。
   家电常识：定期检查灶具连接线是否松动，避免短路打火。

四、节能小贴士

• 火焰大小调节：烹饪初期开大火，沸腾后调至蓝火稳焰状态，节约15%燃气。
• 清洁维护：关火后让灶具自然冷却，用湿抹布擦拭炉头，每月1次防止堵塞。

建议每年由专业人员检修风门、点火系统及燃气阀，延长灶具寿命。安全使用，防患未然！

火王燃气灶全国推出24小时各售后受理客服中心

火王燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

火王燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

火王燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

火王燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修火王燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宁波、常州、武汉、安庆、南宁、马鞍山、大庆、太原、开封、南昌、贵阳、连云港、无锡、等城市。

火王燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

火王燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

南通、合肥、淮安、福州、海口、重庆、济南、长沙、大连、镇江、