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格力热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或电池电压不足。
   • 处理：清理点火针电极，检查电池是否漏液或接触不良，必要时更换燃气阀密封圈。

2. 加热慢/水温不达标

   • 原因：加热管结垢、温控器失灵或镁棒耗尽。
   • 处理：断电后用柠檬酸溶液浸泡加热管除垢（1:10比例），定期更换镁棒（建议1-2年一次）。

3. 漏水问题

   • 原因：安全阀泄压孔堵塞、进出水管松动或内胆腐蚀。
   • 处理：疏通安全阀小孔，紧固接头；若漏水严重需联系售后检测内胆。

二、实用维修小技巧

1. 日常保养：热水器运行半年后，可打开排污口排出底部水垢，延长使用寿命。
2. 安全提示：雷雨天气建议关闭电源，防止雷击损坏电路。
3. 节能建议：夏季水温调至40℃，冬季不低于50℃，每月清洗一次滤网可节省15%电量。

三、注意事项

• 维修前务必切断电源和气源，非专业人员勿自行拆解。
• 若显示屏报错代码（如E1-E6），可对照说明书排查，常见E1为点火故障，E4为超温保护。

温馨提示：格力热水器保修期内建议联系**售后，避免因自行维修失去保修权益。定期维护能有效降低故障概率，让设备运行更稳定。

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格力热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格力热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修格力热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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