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百尊燃气灶常见故障速查手册

一、点火失败类

1. 松手即灭：电池仓接触不良或电压不足，需更换同型号电池并清理正负极触点；若点火针积碳，可用细砂纸轻轻打磨。
2. 火花微弱：点火针与火盖距离偏移（标准约3-4mm），调整灶头位置即可；若压电陶瓷老化，建议联系售后更换点火模块。

二、火焰异常类

1. 黄焰/离焰：空气进气量不足，可调风门增大进氧量；也可能是火盖火孔堵塞，用细针疏通后需用洗洁精水测试气密性。
2. 火焰跳动：气源压力不稳（如液化气钢瓶剩余量少），需更换新瓶；管道燃气可能存在杂质，可尝试关闭总阀后重启燃气灶。

三、安全保护类

1. 意外熄火报警：热感应针脏污或错位，用酒精棉片擦拭针体；若熄火保护装置失效，需检查热电偶是否氧化（可更换同规格感应针）。
2. 漏气问题：橡胶管老化开裂（建议18个月更换），或阀体密封圈磨损，可先关闭气源用肥皂水涂抹接口处排查漏点。

家电维修小知识

• 保养技巧：每月取下火盖，用钢丝球蘸白醋清理燃烧器，避免油脂堆积引发回火。
• 节能提示：旋钮调至火焰呈蓝色且不溢出锅底为宜，火焰过大会浪费燃气。
• 安全须知：定期检查软管固定是否牢固，避免老鼠咬破或挤压导致燃气泄漏。

若自行排查无果，建议联系品牌售后（400-XXX-XXXX），切勿自行拆解阀体等核心部件。安全使用燃气，需定期开窗通风并远离易燃物。

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百尊燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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