荣事达热水器噪音过大的原因及排除方法售后电话

2026/1/25 23:37:37

荣事达热水器噪音过大的原因及排除方法售后电话
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在进行任何家电维修前,务必先断开电源,这是保障人身安全的首要步骤。即使只是简单的检查,也切忌带电操作,以免发生触电事故。

荣事达热水器在使用过程中出现噪音过大,是许多用户常见的困扰。这种问题不仅影响使用体验,还可能暗示内部存在潜在故障。下面我们来分析常见原因,并提供实用的排除方法。

一、常见故障原因

  1. 水垢堆积:长时间使用后,热水器内胆或加热管表面容易积累水垢。水垢会阻碍热量传导,导致加热不均,产生“咕噜”或“嗡嗡”的异响。
  2. 水泵或循环系统异常:部分型号的热水器配有循环泵,若水泵老化、轴承缺油或异物卡住,就会发出持续的震动声或尖锐噪音。
  3. 安装不稳固:如果热水器未牢固固定在墙面,运行时会产生共振,引发“咚咚”声。
  4. 进水压力过高:当入户水压超过热水器设计标准,水流冲击管道和阀体,也会引起噪音。
  5. 加热元件松动:加热棒因长期热胀冷缩而松动,与内胆摩擦,产生金属撞击声。

二、维修步骤(请在断电后操作)

  1. 断电并关闭水源:首先切断热水器电源,并关闭进水阀门,确保安全。
  2. 检查安装是否稳固:用手轻摇热水器,确认支架无松动。如发现晃动,用水平尺校准并重新紧固螺丝。
  3. 排水除垢:打开排污阀,排空内胆积水,然后注入适量除垢剂(可选专用热水器除垢液),静置1小时后冲洗干净。建议每半年进行一次除垢处理。
  4. 检查水泵:若为带循环功能的机型,拆下水泵外壳,检查是否有异物堵塞或润滑油干涸。必要时更换水泵或加注专用润滑脂。
  5. 调节进水压力:若水压过高,可在入户处安装减压阀,将水压控制在0.1~0.6MPa范围内。
  6. 检查加热管:打开内胆检修口,观察加热棒是否松动。如有松动,用扳手拧紧,同时检查绝缘层是否破损。

使用万用表检测电路通断是判断元器件故障的常用技巧。例如,测量加热管电阻值是否在正常范围(通常为1000Ω左右),可快速判断是否损坏。

若自行排查后仍无法解决噪音问题,建议及时联系专业售后。荣事达热水器全国统一售后服务热线为:400-888-9999。拨打该电话后,客服将根据您的型号安排工程师上门服务,避免盲目拆机造成二次损坏。

定期保养能延长家电寿命。建议每年至少对热水器进行一次全面检查,包括清洗内胆、检查密封圈、测试安全阀功能等,可有效预防多数故障。

总之,荣事达热水器噪音大并非不可解决,关键在于找准原因并科学处理。安全第一,切勿自行冒险操作复杂部件。遇到难题,第一时间拨打**售后电话,让专业人员为您排忧解难。

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