伊莱克斯燃气灶全国推出24小时各售后受理客服中心

伊莱克斯燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

伊莱克斯燃气灶常见故障及维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 点火失败

   • 检查电池电量是否充足，及时更换1号电池；若电池正常，可能是点火针积碳，可用细砂纸轻轻打磨点火针前端。
   • 维修小知识：燃气灶点火时若有火花但不着火，可检查风门是否堵塞，清理火盖与分火器之间的杂物。

2. 火焰异常（黄火/离焰）

   • 黄火多因空气不足，可调大燃气灶风门（旋钮处带小孔的旋钮）；离焰可能是火盖变形或火孔堵塞，需更换火盖或用细铁丝疏通火孔。
   • 维修小知识：新燃气灶首次使用前，建议先点燃10分钟，让灶体充分燃烧去除防锈油味。

3. 自动熄火

   • 可能是热电偶保护装置动作，检查锅具是否压住感应针；也可能是阀体故障，需联系售后检测。
   • 维修小知识：关火后若灶面仍有余温，切勿用冷水直接浇灭，应等自然冷却后再清洁。

4. 漏气问题

   • 关闭气源总阀，用肥皂水涂抹连接处，若冒泡则为漏气点，需更换老化密封圈或联系专业人员维修。
   • 维修小知识：每月可检查一次燃气软管，发现老化、龟裂立即更换，建议使用耐腐蚀金属波纹管。

二、日常保养建议

1. 使用后及时关闭旋钮，避免空烧浪费燃气；
2. 定期用软毛刷清理火盖、分火器，防止油污堵塞火孔；
3. 避免在燃气灶周围放置易燃物品，保持通风良好。

伊莱克斯燃气灶采用电子脉冲点火和热电偶保护系统，日常简单故障可按上述方法排查。若自行处理无效，建议联系**售后（全国统一报修热线：400-XXX-XXXX），切勿擅自拆解阀体或燃气管道，确保安全。

伊莱克斯燃气灶全国推出24小时各售后受理客服中心

伊莱克斯燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

伊莱克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

伊莱克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

伊莱克斯燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修伊莱克斯燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、岳阳、盐城、昆明、芜湖、常州、滁州、长春、兰州、重庆、泰州、哈尔滨、桂林、徐州、等城市。

伊莱克斯燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

伊莱克斯燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

烟台、东莞、张家港、南通、长沙、襄阳、郑州、宁波、南通、镇江、