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2026/1/24 23:43:35

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史麦斯壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

表现:开机后无火焰,或火焰频繁熄灭。
原因:点火针积碳、燃气压力不足、温控器故障。
维修建议

  1. 清洁点火针:用砂纸轻轻打磨电极尖端,去除氧化层(注意断电操作)。
  2. 检查燃气阀门:若火焰发黄,可能是气源堵塞,联系燃气公司检测压力(正常范围2-3Pa)。
  3. 小知识:定期(每3个月)清洁壁挂炉滤网,可延长使用寿命并避免点火故障。

二、E1故障代码(点火失败)

原因

  1. 电压不稳:壁挂炉依赖220V稳定供电,电压波动易导致主板报错。
  2. 燃气阀损坏:阀芯卡死或线圈烧毁(多因长期不使用或燃气杂质堵塞)。
    处理
  • 电压不稳:安装稳压器,检查插座是否接触良好。
  • 燃气阀问题:联系专业人员更换阀芯,避免自行拆解导致燃气泄漏风险。

三、漏水故障

常见部位:连接管接口、换热器密封圈、安全阀。
应急处理

  1. 关闭总阀,用干布擦干水渍,检查密封圈是否老化(建议每年更换一次)。
  2. 安全阀滴水:属于正常泄压现象,若持续漏水需更换阀门。
    小知识:冬季频繁冻裂管道,可在壁挂炉进水口安装防冻循环泵,或保持管道温度18℃以上。

四、供暖不足

排查步骤

  1. 检查温控器设置:是否设定为“自动模式”而非“高温锁定”。
  2. 清理风机滤网:灰尘堆积会导致换热效率下降(建议每月清洁一次)。
  3. 循环泵异响:可能是叶轮卡有异物,断电后拆开泵体清理(需专业工具操作)。

温馨提示:壁挂炉运行时切勿遮挡通风口,定期(每2年)请专业人员检测热交换器结垢情况,水垢厚度超过1mm需化学除垢,避免能耗增加50%以上。

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