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万和燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火困难或无法点火

故障原因：电池没电、点火针脏污或位置偏移、脉冲点火器损坏。
维修技巧：先检查电池仓是否漏液（若有，用酒精清洁触点），再调整点火针与火盖距离（一般3-4mm），或直接更换同型号电池（建议用碱性电池，避免漏液）。

二、火焰发黄且有黑烟

故障原因：风门调节不当、喷嘴堵塞或气源不匹配。
维修知识：火焰黄焰多因一次空气不足，可调燃气灶底部风门（顺时针调小火，逆时针调大火）。若风门调节无效，需清理喷嘴（用细铁丝疏通，注意力度）。注意：严禁用天然气灶具通液化气，必须更换对应喷嘴，否则易爆炸！

三、灶面烫手或熄火

故障原因：火盖变形、分火器移位或热负荷过高。
维修技巧：熄火前观察火焰是否突然变小，可能是分火器未卡紧。关闭气源后重新安装分火器，确保与底座严密贴合。若频繁熄火，可检查热电偶（熄火保护装置）是否灵敏，用打火机火焰测试感应针温度，10秒内熄灭属正常。

四、漏气问题

故障原因：燃气管接口松动、密封圈老化或阀体损坏。
紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器！用肥皂水涂抹接口处，冒泡则需更换密封圈（优先选硅胶材质，耐老化），若阀体漏气需联系品牌售后更换阀芯。

保养小贴士

1. 每次使用后，用湿抹布擦拭灶面及火盖，避免油污堵塞火孔（可定期用牙签疏通火孔）。
2. 定期清理炉头（每年2-3次），可用小毛刷配合酒精去除积碳，防止回火或熄火。

若自行维修无果，建议联系万和**售后（400-888-8888），避免非专业拆解引发安全隐患。安全用气，从日常检查开始！

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备注：文中维修步骤均基于家用燃气灶通用原理，具体操作需结合产品型号调整，建议优先排查基础问题后再送修。

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万和燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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