云米空调常见故障及维修小知识

一、常见故障排查

不制冷/制冷效果差
- 原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏或外机散热不良。
- 维修技巧：先清洗滤网（建议每月1次），检查外机周围是否有杂物遮挡。若仍不制冷，需联系专业人员检测制冷剂压力，切勿自行添加。
频繁停机保护
- 表现：运行10-30分钟自动停机，面板显示E1或E5。
- 解决：E1多为室内外机通讯故障，检查连接线是否松动；E5可能是外机主板故障，需专业维修。
异味/异响
- 异味：可能是蒸发器发霉，需先关机制冷2小时，再用空调自清洁模式（云米空调特有功能）。
- 异响：轴承磨损可能导致风机异响，建议联系售后更换电机，避免自行拆解。

保修期内非专业人员勿自行拆机，云米空调部分故障（如压缩机故障）需专业检测。若出现漏水、显示屏黑屏等问题，优先排查排水管是否弯折或外机接水盘堵塞，这些往往是简单易修的隐患。

（全文约490字）

提示：实际维修需结合具体型号和故障代码，建议优先联系云米**售后，确保维修质量和安全。

云米空调24小时全国各售后客服受理中心

云米空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

云米空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

云米空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修云米空调不通电，不正常工作、滴滴报警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宜昌、深圳、呼和浩特、贵阳、兰州、安庆、马鞍山、佛山、绵阳、常州、昆明、南宁、烟台、等城市。

云米空调各售后全国24小时客服受理中心

云米空调全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

武汉、东莞、包头、南京、宁波、苏州、宜兴、南昌、西安、太原、