康宝燃气灶24小时人工服务

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康宝燃气灶常见故障及实用维修指南

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰点不着
原因：

1. 电池没电或接触不良：需更换同型号电池（通常为1.5V碱性电池），检查弹簧是否氧化。
2. 点火针脏污或位置偏移：清洁点火针表面，调整针与火盖距离（约3-5mm）。
   维修贴士：每次使用前检查电池仓是否进水，可涂少量凡士林防腐蚀。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰或回火
原因：

1. 风门调节不当：火焰发黄多因空气不足，调大风门（火盖底部风门螺丝）；回火可能空气过多，调小火门。
2. 火盖堵塞：燃气杂质堵塞火孔，可用细铁丝疏通，严禁用硬物刮擦。
   维修贴士：定期（每3个月）清理炉头，用温水+洗洁精浸泡10分钟后冲洗。

三、漏气故障

现象：闻到燃气味或灶面结白霜
原因：

1. 胶管老化龟裂：立即更换耐油橡胶管（建议2年一换），接口用喉箍拧紧。
2. 阀体密封圈老化：需专业人员更换原厂配件，严禁自行拆解。
   安全警示：漏气时严禁开关电器，立即开窗通风并关闭总阀，联系400售后。

四、熄火保护失效

现象：松手后火焰熄灭
原因：

1. 感应针故障：清洁感应针与火盖距离（约2mm），若感应针变形需更换。
2. 热电偶积碳：用砂纸打磨热电偶顶端氧化层，确保导热正常。
   维修贴士：新灶首次使用建议连续点火5次测试保护装置。

日常使用中保持灶面清洁，避免汤水溢出灭火；定期检查气管连接处，防松动漏气。复杂故障建议联系**售后，勿自行拆解保修部件。

康宝燃气灶24小时人工服务

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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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