LG洗衣机24小时客服全国各售后受理中心(今日更新)

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LG洗衣机常见故障说明及家电维修小知识

一、常见故障及应对

1. 不排水

   • 故障原因：排水阀堵塞（如线头、异物缠绕）、排水泵损坏或皮带脱落。
   • 维修提示：先检查排水口是否有杂物，取出后若仍不排水，打开洗衣机底部滤网清理毛发等堵塞物；若电机或泵体故障，需联系售后更换配件。

2. 噪音异常

   • 故障原因：衣物分布不均（“偏心”）、轴承缺油、减震弹簧老化。
   • 维修技巧：运行前整理衣物，确保滚筒内分布均匀；定期（每半年）在轴承处滴加润滑油，延长使用寿命。

3. 洗涤不净

   • 故障原因：进水不足、洗涤剂未溶解、滤网堵塞导致水流循环差。
   • 小知识：若洗涤剂直接倒入滚筒会结块，建议先溶于温水倒入；长期不清理滤网（每月1次），会造成脏水二次污染衣物。

4. 不脱水/脱水无力

   • 故障原因：水位传感器故障、排水阀未关严、脱水电机皮带打滑。
   • 安全提示：脱水时严禁打开舱门，机器震动过大可能因滚筒不平衡，需重新调整衣物分布。

二、日常保养建议

• 防潮防霉：每次使用后敞开舱门，保持干燥；长期不用时拔掉插头，定期清理胶圈（用白醋擦拭可除水垢）。
• 电源保护：插座选择带地线的10A规格，雷雨天气断电，避免电压波动损坏主板。

三、紧急情况处理

若遇漏水、冒烟等严重故障，立即切断电源并联系专业维修，切勿自行拆解（LG部分机型需专业工具开盖）。

温馨提示：家电故障遵循“先简单后复杂”原则，常见问题可参考说明书排查，复杂故障建议保留维修凭证，享受品牌售后保障。

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LG洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

LG洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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