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雅典娜系列家电常见故障速查指南

一、雅典娜冰箱常见问题

1. 不制冷或制冷差

   • 排查点：检查门封条是否老化（用A4纸夹门缝，开关门阻力异常说明密封不良），冷凝器是否积灰/散热不良。
   • 维修小贴士：每月用软毛刷清理冷凝器灰尘，夏季温度可设高2℃，每月除霜一次避免能耗飙升。

2. 显示屏报错E1/E2

   • 解决法：E1多为压缩机过热，断电静置半小时后重启；E2是传感器故障，需联系售后检测温度探头。

二、雅典娜洗衣机故障速解

1. 不脱水/脱水异响

   • 隐患：衣物不平衡导致偏心（最常见！），可暂停后手动调整衣物分布；轴承缺油会引发机械异响，需专业润滑。
   • 实用技巧：脱水前务必关闭进水阀，避免残留水影响脱水效率。

2. 显示故障代码E8/E9

   • E8：排水泵堵塞，断电后取出过滤器清理毛发杂物；E9：水位传感器失灵，用肥皂水涂抹传感器接口，若气泡消失需更换传感器。

三、雅典娜空调常见故障

1. 制冷慢/外机噪音大

   • 诊断：外机散热片脏堵（可用高压水枪冲洗），内机滤网堵塞会导致回风温度异常。
   • 保养建议：春秋季每月清洗滤网，夏季提前2小时开机预冷，减少压缩机损耗。

2. 遥控器失灵

   • 小妙招：用酒精擦拭接收窗口，或检查电池正负极是否松动；若空调面板灯亮但遥控无反应，可能是内机主板电容鼓包，需更换同规格电容。

温馨提示：涉及电路维修请务必断电操作，贵重家电建议保留原厂保修凭证。遇到疑难故障时，优先联系品牌售后以避免二次损坏。

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雅典娜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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