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2026/1/3 17:49:54

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火王常见故障速查与维修小窍门

一、点火故障

现象:按下开关无火花或火焰。
排查:1. 电池仓是否漏液(需用棉签蘸酒精清理触点);2. 点火针是否偏移(调整距离至3-5mm,清洁点火针氧化物);3. 脉冲器损坏(万用表测12V电压,无则需更换)。
维修小知识:燃气灶点火时若有"哒哒"声但不点火,可能是点火针积碳,可用细砂纸轻磨针尖。

二、火焰异常

现象:黄焰、离焰或回火。
原因:1. 风门调节不当(火焰发黄调大进风,离焰调小进风);2. 气源不匹配(液化气灶用天然气会离焰,需更换喷嘴);3. 火盖堵塞(清理火孔内的食物残渣,可用牙签疏通)。
维修小知识:定期用肥皂水检测软管接口,避免燃气泄漏隐患。

三、熄火保护故障

现象:火焰自动熄灭后无法重启。
排查:1. 感应针脏污(清洁感应针与火盖距离,保持1-2mm);2. 热电偶损坏(用打火机短暂加热热电偶,松手后能维持火焰说明正常);3. 熄火保护装置故障(需专业人员检测微动开关)。
维修小知识:热水器熄火保护故障时,可先检查烟道是否堵塞,冷空气倒灌会触发保护。

四、常见保养提示

  1. 每季度清理一次火盖与分火器,防止堵塞回火;
  2. 定期更换老化胶管(最长不超过18个月);
  3. 灶具表面油污可用小苏打+白醋混合液擦拭,避免钢丝球刮伤面板。

温馨提示:涉及电路或燃气安全操作,建议由持证维修人员处理,切勿自行拆卸!

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