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海信热水器常见故障说明及维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 不加热

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏或电源接触不良。
   • 排查：先检查插座是否通电，若指示灯不亮则重点排查温控器；若加热管故障需专业人员更换（需断电操作！）。

2. 漏水

   • 原因：安全阀堵塞、密封圈老化或内胆漏水。
   • 小知识：安全阀是热水器的“安全阀门”，若频繁漏水，可先清洗安全阀滤网（日常使用中若热水出水慢，也可检查此滤网是否堵塞）。

3. 显示屏报错

   • 原因：传感器故障、电压不稳或主板问题。
   • 维修：突然黑屏可尝试断电重启；若反复报错，联系售后检测主板（非专业人员勿自行拆解，避免触电）。

4. 噪音大

   • 原因：内胆水垢过多、混水阀故障或管道安装松动。
   • 小知识：定期清洗内胆可减少水垢（每年1次为宜），混水阀异响时检查阀芯是否磨损，及时更换。

二、日常维护小贴士

• 电源安全：热水器应使用独立插座，避免与大功率电器共用，雷雨天气可拔下插头。
• 水温调节：夏季水温建议设为40℃，冬季50-60℃，既节能又延长加热管寿命。
• 清洁保养：每月检查进出水管是否漏水，安全阀压力值是否在0.7-0.8MPa（超压需泄压）。

温馨提示：若自行排查后故障未解决，建议联系海信**售后（400-611-1111），避免非专业维修扩大故障。安全用电，定期维护，才能让热水器“长寿”运行哦！

（全文约490字）

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