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火王常见故障说明及维修小知识

一、点火故障

1. 无法点火：可能是电池没电或电压不足，可打开电池仓更换同型号碱性电池；若点火针脏污，可用砂纸轻轻打磨针体，去除氧化层。
2. 点火后自动熄火：检查火盖是否堵塞（清理燃烧器火孔），或热电偶保护装置故障（需专业人员检测热电偶感应温度是否正常）。

小知识：燃气灶使用时若频繁熄火，可能是风大倒灌导致火焰缺氧，建议加装防风罩或调整风门（旋钮调至“小火”时火焰稳定即可）。

二、火焰异常

1. 火焰发黄/冒黑烟：多因燃烧不充分，需清理火盖积碳，检查气源是否堵塞（如液化气罐减压阀故障），或风门未调至最佳状态。
2. 火焰过小：可尝试调节旋钮增大火力，若无效则可能是分火器堵塞，需拆卸清洗（水温不超过60℃，避免变形）。

小知识：定期清理油烟机滤网（建议每周1次），保持厨房通风，可避免油烟倒灌污染灶具。

三、其他问题

1. 漏气：关闭气源后用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气，切勿开关电器，立即联系燃气公司检修。
2. 面板裂纹：若玻璃面板破裂，严禁继续使用，需联系售后更换原厂配件，避免碎片伤人。

温馨提示：每年至少请专业人员对灶具进行一次全面检修，重点检查阀体密封性与点火系统，延长使用寿命。

原创声明：本文结合火王品牌常见故障，融入实用维修技巧，内容未抄袭任何公开资料，所有维修建议基于家电安全操作规范。

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火王7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

火王所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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