威能壁挂炉常见故障速查指南

一、启动故障

现象：开机无反应或点火失败
原因：1. 电源故障（检查插头、保险丝）；2. 燃气阀堵塞（清理滤网）；3. 点火针积碳（用砂纸轻擦）。
维修贴士：冬季首次启动前，可先检查燃气表是否欠费，避免燃气供应中断。

原因：点火失败（常见于点火针偏移或燃气压力不足）
解决：1. 调整点火针位置（距离火排3-5mm）；2. 按压"功能键"复位后重试。
家电知识：壁挂炉点火失败时，切勿频繁尝试点火，防止燃气泄漏引发危险。

原因：烟道堵塞或风机故障
排查：1. 检查烟道止回阀是否锈蚀（清洁或更换）；2. 测试风机运转是否异响（电机轴承缺油需加专用润滑油）。
维修贴士：每年供暖季前清理烟道，避免雨雪倒灌损坏热交换器。

原因：热交换器结垢或循环泵故障
处理：1. 关闭电源后拆卸出水端滤网，清除水垢（可用柠檬酸溶液浸泡）；2. 按压"循环泵"按钮测试，若噪音异常需更换泵体密封垫。
家电知识：壁挂炉内置膨胀罐可缓冲水压波动，若频繁补水需检查阀门密封性。

原因：板式换热器结垢或温控阀失灵
小技巧：定期切换生活热水模式（开30秒关闭），利用高温水流冲刷热交换器，延长使用寿命。

温馨提示：非专业人员请勿自行拆解部件，超过质保期的故障建议联系400**售后。定期维护可使壁挂炉节能15%-20%，延长使用寿命5-8年。

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