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一、点火故障 二、水温忽冷忽热 三、加热效率下降 四、安全熄火保护故障 五、显示屏报错 温馨提示：能率等品牌热水器建议每年请专业人员上门安检，避免安全隐患。日常使用中，保持进风口清洁可减少故障概率（家电维修小知识：浴室安装时远离淋浴喷头，防止水汽进入机体）。
能率热水器常见故障及维修小知识
若开机无点火声，先检查电池是否漏液或电压不足（家电维修小知识：碱性电池长期存放易漏液，建议3个月更换一次）。点火针积碳会导致点火失败，可断电后用砂纸轻磨点火针尖端。注意：燃气阀故障需专业人员检修，严禁自行拆解。
可能是热交换器水垢堵塞（家电维修小知识：每年用柠檬酸溶液清洗水箱可延长寿命），或恒温阀阀芯磨损。此时需关闭电源，拆开外壳检查水管接口是否松动。冬季低温环境下，建议先开冷水再点火，避免管道内结冰堵塞。
若加热速度变慢，先排查进水管是否堵塞（可观察出水是否变小）。电热管结垢会影响导热，断电后拆下加热管，用白醋浸泡清除水垢。需注意：清洗时必须先断开电源，避免触电。
火焰意外熄灭时，检查燃气压力是否正常（管道燃气用户可联系物业检测）。热感应针积灰会导致保护失灵，可用干布擦拭感应针表面。若频繁熄火且无燃气泄漏，可能是微动开关老化，需联系售后更换。
常见代码E1（点火失败）、E2（过热保护）。E1先检查点火针，E2需先排查是否超温（如进水不足）。维修提示：非专业人员切勿强行复位，错误操作可能导致二次故障。
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