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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：康宝燃气灶在使用中若出现打不着火、火焰异常（黄焰/离焰）、漏气、面板破损等问题，可通过**渠道提交报修申请。我们承诺极速响应，全国多数地区实现2小时内上门检测，偏远区域4小时内跟进。

1. 燃气灶打不着火多因电池电量不足或点火针积污，定期清洁点火针可提升点火成功率。
2. 火焰发黄需检查风门是否堵塞，适当调整风门大小至火焰呈蓝色最佳。
3. 若闻到燃气味，应立即关闭气源，打开门窗通风，切勿触动电器开关，联系售后专业处理。

温馨提示：为确保安全，请勿自行拆卸维修，复杂故障需由持证工程师操作。康宝始终以“专业、高效、安全”为服务准则，守护您的烹饪安全。

康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康宝燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、大连、无锡、安庆、绍兴、哈尔滨、镇江、宜昌、淮安、沈阳、贵阳、济南、石家庄、南通、等城市。

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