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欧意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日报修数据显示，点火故障占比32%（含脉冲器损坏、电池接触不良），熄火保护故障27%（感应针积碳、火焰检测电路异常），漏气隐患18%（密封圈老化、气管接口松动），火力异常15%（分火器堵塞、风门调节不当），其他问题8%。各区域中，华北地区点火故障高发，华东地区漏气问题突出，西南地区集中出现熄火保护失效。

日常使用中，可定期清理炉头火盖缝隙（用牙签或细铁丝疏通），避免油污堵塞导致火焰发黄；熄火保护装置需每季度检查感应针是否对准火焰，若火焰偏离或积碳，可用干布擦拭或用棉签蘸酒精清洁；电池建议每6个月更换一次，防止突然断电无法点火。用户若发现火焰呈黄色或有黑烟，可能是风门未调至最佳状态，可逆时针旋转风门调节螺钉，直至火焰呈蓝色稳定燃烧。

温馨提示：遇到故障请勿自行拆解，建议通过**渠道查询附近授权维修网点，由专业人员检测维修，确保使用安全。

欧意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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