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万家乐锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日重点故障类型为：

1. 点火失败：常见于冬季低温启动时，多因燃气压力不足或点火针积灰，建议定期清理点火模块及检查进气管道密封性。
2. 水泵异响：可能是叶轮卡滞异物（如滤网堵塞）或轴承磨损，需先断电清理进水滤网，仍异常需联系专业人员检测轴承。
3. 显示E1/E2故障：E1多为点火故障，E2为风压异常，前者可检查燃气阀供电，后者需排查烟道是否堵塞或风机皮带老化，冬季需注意烟道防冻。

• 保养技巧：每周可轻按锅炉“自检”键，观察点火是否顺畅；每年请专业人员清洗热交换器，避免水垢影响效率。
• 安全提示：冬季停暖后建议排空系统水并关闭电源，防止冷凝水结冰损坏管道；若发现火焰发黄或有黑烟，立即关闭电源联系售后。

万家乐售后将持续为您提供故障排查及解决方案，温馨提示：锅炉故障请勿擅自拆解，安全第一！

万家乐锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修万家乐锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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