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博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日博世壁挂炉客服中心接到多起"点火失败"报修，多因冬季低温环境下，热交换器结垢或燃气阀压力异常导致。若您的机器出现频繁点火失败、火焰闪烁等情况，可先检查燃气表是否欠费、电源是否稳定，常见故障可通过以下自检步骤排查：

1. 点火故障：检查电池是否没电或电极积碳，清理点火针即可恢复；
2. 显示E1代码：多为风压开关故障，需检查烟道是否堵塞或风机是否异常运转；
3. 水温不升：日常使用后，记得定期（每3个月）清洗换热器，防止水垢堆积影响效率，维护时需关闭电源气源。

博世壁挂炉服务承诺"10分钟响应，24小时内上门"，若自检后问题仍存，将立即安排技术人员为您上门检修。冬季供暖季建议每月检查一次过滤器，保持水路畅通，延长设备寿命。

博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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