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东芝冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期多地用户反馈东芝冰箱出现制冷异常、漏水等问题，经技术团队排查，主要故障集中在：①压缩机过热停机（多因冷凝器灰尘堆积）；②排水孔堵塞导致冷藏室积水（常见冰箱门未关严或食物残渣堵塞）；③显示屏乱码（可能是电压波动或传感器接触不良）。

1. 定期清洁冷凝器（每季度1次），可用软毛刷去除散热片灰尘，避免压缩机负荷过大；
2. 开门取物后及时关闭冰箱门，减少冷量流失，同时检查门封条密封性，若出现老化建议联系专业人员更换；
3. 新冰箱首次使用需静置2-4小时，避免压缩机启动时因管路残留水分损坏电机。

若您的东芝冰箱出现以上问题，可通过**APP提交故障描述及定位信息，客服将协调就近网点上门检测，为您提供原厂配件更换及质保服务。请保持冰箱通风干燥，避免阳光直射，延长设备使用寿命。

东芝冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

东芝冰箱24小时全国受理热线客服中心

专业维修东芝冰箱不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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