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博世热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世热水器常见故障及维修指南

故障说明：

1. 点火失败：可能因电池没电、点火针积碳或燃气阀故障导致，表现为松手熄火或完全无火。
2. 漏水问题：安全阀泄压、密封圈老化或水箱内胆破损是主因，需重点检查进出水管接口。
3. 加热缓慢/不加热：温控器失灵、加热管损坏或线路接触不良，需排查温控设置及内部元件。
4. 显示故障代码：E1（点火失败）、E2（风压异常）、E4（过热保护）等，需对应排查传感器或风压开关。

维修小知识：

• 定期清洁：每半年清理燃烧器和热交换器，避免堵塞影响效率；安全阀需每年手动泄压测试。
• 安全隐患：若热水器频繁显示E4（过热保护），可能是进水不足或风扇故障，需先检查自来水压力。
• 节能提示：冬季使用时，将温控器调至50-55℃，可减少能耗并延长加热管寿命。

（注：具体维修需由专业人员检测，建议通过品牌**渠道预约服务，避免自行拆解造成安全风险。）

提示：如需维修，可通过品牌**或授权平台登记故障，工程师将在24小时内响应，维修后提供质保凭证。

博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、桂林、武汉、淮安、佛山、合肥、沈阳、重庆、哈尔滨、苏州、南京、宜兴、银川、洛阳、等城市。

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