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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙客服中心实时资讯全境到达，为您快速响应各类故障。若您的科龙空调出现不制冷、漏水或异响，别慌！空调制冷时滤网若积灰过多，会影响换热效率，建议每月清洗一次；压缩机异常声响可能是缺氟或部件松动，需专业检修。冰箱若频繁启动，可能是冷凝器散热不良，清理背部灰尘能改善；冷藏室异味可用活性炭吸附，定期擦拭内壁更卫生。洗衣机不脱水或异响时，先检查排水阀是否堵塞，滚筒机型轴承异响需联系售后，避免自行拆解损坏电机。科龙家电依托智能诊断系统，实时追踪故障数据，为您提供精准维修方案。遇到问题，可通过**APP或网页端提交报修，客服将全程跟进进度，让您省心更安心。

科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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