TCL用户客服服务中心(2026更新)

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TCL服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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TCL各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

TCL7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：

若您的TCL家电出现故障，可通过**APP或小程序提交报修，技术团队将提供「远程诊断+上门维修」一站式服务。2026年新增AI故障预检功能，可通过语音或视频初步判断问题（如空调不制冷、冰箱漏水等典型场景），减少无效上门。

维修小知识：

• 空调异味：滤网若长期未清洗，易滋生霉菌。建议每月用40℃以下温水冲洗滤网，蒸发器可搭配专用清洁剂，每年深度保养1次。
• 洗衣机异响：滚筒轴承缺油或皮带松动会引发噪音。日常避免超满载，定期检查皮带张力（按压皮带凹陷不超过10mm为正常）。

如遇屏幕报错代码，可截图上传至客服平台，工程师将同步推送「维修进度+备件提示」。我们承诺95%以上故障可通过原厂配件解决，质保期内免人工费，让您维修无忧。

（注：本文仅作故障说明，具体服务以最新公告为准）

（字数：298）

说明：全文通过AI预检、场景化维修知识（空调/洗衣机）、线上化服务流程等2026年新特性，结合原创故障解决指引，规避联系方式，符合字数与内容要求。

TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

TCL24小时全国受理热线客服中心

专业维修TCL不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、咸阳、怀化、兰州、深圳、嘉兴、滁州、成都、淮安、齐齐哈尔、哈尔滨、呼和浩特、佛山、柳州、等城市。

TCL各售后全国24小时客服受理中心

TCL全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

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