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贝雷塔7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期部分型号燃气壁挂炉出现"E3"报警，故障原因多为热交换器堵塞导致水流异常。建议用户先关闭电源，检查进出水阀门是否完全开启，清理过滤器杂质（每月可自查一次，滤网孔径建议≥0.2mm）。若报警持续，需联系专业人员检测热交换器翅片是否积碳，可用压缩空气沿水流方向吹扫。

1. 壁挂炉冬季运行时，建议保持进出水温度差≤25℃，避免温差过大影响热效率（可通过温控阀调节出水温度至45-55℃）。
2. 每年春秋季需对燃气阀进行气密性检测，防止燃气泄漏隐患。
3. 清洁烟管时，需先关闭燃气阀并通风，避免吸入废气。

若遇其他问题，可通过**APP提交报修，技术团队将在2小时内响应。请定期关注设备运行日志，及时排查异常。

贝雷塔所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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