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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

扬子24小时全国售后客服受理中心（2026+报价一览）故障说明及维修小知识

常见故障处理指南

1. 制冷系统故障：压缩机不启动时，先检查电源插座是否通电，再排查温控器是否调至“0”档；若制冷效果差，可能是滤网堵塞，定期清洗可提升30%效率。
2. 电路故障：突然断电或漏电，需先断开总开关，检查插头是否氧化（可用橡皮擦清洁金属片）；若指示灯异常闪烁，可能是电容老化，建议联系售后更换同型号电容。
3. 漏水问题：排水管弯折会导致积水，可轻轻拍打机身排查管道；蒸发器结霜过厚时，停机除霜后需检查风机是否正常运转。

2026年新服务承诺

• 全国联保延长至5年，涵盖主板、压缩机等核心部件
• 支持线上报修后2小时内上门，超时免单
• 维修费用透明化，备件价格公开查询

温馨提示

家电使用年限超8年建议更换新机，节能家电每半年清理冷凝器可降低15%能耗。如遇故障，可通过**APP提交故障视频，辅助工程师快速诊断。

（注：具体报价及服务细则以**最新公告为准，所有信息为2026年1月更新内容）

扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修扬子不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、广州、柳州、株洲、宜昌、烟台、镇江、深圳、大连、大庆、长沙、淮安、齐齐哈尔、襄阳、等城市。

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