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小沃壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线

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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期全国范围内报修数据显示，壁挂炉故障集中在以下几类：

1. 点火故障：占比32%，多因燃气阀堵塞或电极积碳，表现为火焰闪烁后熄灭。建议定期清理燃气滤网（每年1-2次），检查电池电压。
2. 供暖中断：28%为循环泵故障，可能因缺水或叶轮卡滞。使用时保持系统满水，冬季停机前需排空管道积水。
3. 显示代码E1/E2：E1常为风压异常（烟道堵塞），E2为超温保护（温控器失灵）。遇此情况先关闭电源，检查烟道排气是否通畅，避免强行开机。
4. 噪音异响：15%源于热交换器水垢或水泵轴承磨损，建议每2年专业除垢，运行时轻触机身无共振异响。

• 定期检查烟管接口密封性，防止倒风；
• 夏季停用前需补水至系统压力1-1.5bar，避免冬季冻裂管道；
• 异常停机先排查电源/燃气阀，非专业人员勿拆解主板。

小沃售后将持续优化服务响应，为您提供专业故障解决方案。

小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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