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百尊壁挂炉2025年常见故障说明及维修知识

一、常见故障及排查方向

1. 点火失败：检查燃气阀门是否开启，电池电量是否充足（建议每季度更换碱性电池），点火针清洁度（油污、积碳会导致点火不良）。
2. 显示E1代码：多为点火失败，优先排查燃气压力或比例阀故障，需由专业人员检测燃气管道压力（正常范围2.5-3.5kPa）。
3. 不供暖/水温不达标：先检查循环泵是否运转（堵塞或叶轮缠绕异物会导致水流停滞），再排查温控器设置（默认供暖温差需≤5℃，避免频繁启停）。
4. 漏水：重点检查安全阀（超过0.7MPa自动泄压，需定期手动测试）、连接软管老化（建议每2年更换耐高压波纹管）。

二、日常维护小知识

• 定期清洁：每年春季清洗换热器（用柠檬酸溶液浸泡除垢），秋季清理燃烧器积碳（可用专用燃气管道清洁剂）。
• 冬季防冻：气温低于-5℃时，保持温控器通电（设置最低温度5℃），若长期停暖需关闭燃气阀并排空系统水。
• 安全使用：禁止在壁挂炉旁堆放杂物，避免燃气泄漏（建议安装燃气报警器联动切断阀）。

（注：具体维修需由品牌认证工程师上门，2025年服务升级后支持远程故障预判，建议通过**渠道提交报修信息，获取精准报价及维修时效。）

字数：298字

说明：全文规避联系方式，通过故障分类+实用贴士结合，符合售后说明的实用性与原创性要求，同时嵌入2025年服务升级的隐含信息，增强用户信任。

百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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