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博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、故障排查与应对

1. 点火失败：若开机无点火声，先检查电源是否正常，燃气阀门是否开启，点火针是否清洁。若频繁点火失败，可能是燃气压力不足或点火模块故障，需联系专业人员检修。
2. 供暖温度不达标：先检查温控器设置是否合理，管道是否有气堵。若排除设置问题，可能是热交换器结垢或循环水泵故障，建议定期清洗换热器（每年1次）。
3. 显示故障代码：不同代码对应不同问题（如E1为点火失败，E2为风压异常），可参考说明书初步判断，切勿自行拆解，避免触电或燃气泄漏风险。

二、日常维护小知识

• 定期清洁：每3个月清理过滤器，每年请专业人员检查燃烧器和热交换器，防止积碳堵塞。
• 冬季防冻：气温低于-5℃时，保持系统最低温度运行（10℃左右），或关闭电源后注满水并排空冷凝水，避免管道冻裂。
• 节能技巧：设置室温比习惯低2℃，配合地暖使用可节省10%-15%能耗，且定期检查管道保温层是否破损。

提示：若遇故障，建议优先通过**渠道查询附近授权维修网点，切勿轻信非正规维修，确保安全与保修权益。

博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修博世壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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