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倍科7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期，部分地区用户反馈部分型号冰箱出现"制冷不均"现象，表现为冷藏室温度偏高、冷冻室结霜异常。经技术团队排查，主要原因是压缩机旁通阀密封老化导致冷媒循环效率下降，低温环境下尤为明显。该问题已纳入**售后紧急处理清单，工程师将优先排查系统压力参数并更换阀芯组件。

1. 冰箱异味处理：可将柠檬片置于冷藏室隔层，利用天然果酸中和异味，避免频繁使用化学除味剂损伤内胆涂层。
2. 洗衣机排水故障：若出现"进水即溢水"，需检查过滤器是否堵塞毛发纤维，建议每月清理滤网一次。
3. 烤箱温度偏差：首次使用前应进行"空烧校准"，通过观察指示灯与实际温度对应关系修正温控系统。

温馨提示：家电异常时请保持设备通电状态，记录故障代码或异常现象描述，便于工程师远程预判维修方案。

倍科所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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