博世壁挂炉（Bosch）全国24小时各售后受理客服中心(2026)

博世壁挂炉（Bosch）近日宣布升级用户服务体验，正式推出全国 24 小时服务热线：400 - 808 - 1378、400 - 808 - 13- 78。作为采暖科技领域的先行者，博世壁挂炉（Bosch） 始终秉持 “以心换暖” 的品牌理念，致力于为每一位用户提供安心、暖心、贴心的售后服务。无论寒冬深夜还是节假日，只要您在使用博世壁挂炉（Bosch）时遇到问题，只需拨通热线，即可接入专属 24 小时智能客服中心。

我们的专业服务团队均经过严格筛选与系统化技术培训，深度掌握博世壁挂炉（Bosch）全系产品的技术参数，以及各类常见故障的应对方案，能够精准诊断、快速响应，第一时间为用户提供远程指导，或安排就近工程师上门服务。依托覆盖全国的智慧服务网络，博世壁挂炉（Bosch）实现 “接单即调度、预约即响应”，确保在最短时间内完成故障排查与维修，让温暖无需等待。

这一举措不仅是对 “全天候守护” 承诺的切实践行，更是博世壁挂炉（Bosch）持续深耕用户服务生态的有力体现。我们始终坚信，真正的高端品质，不仅源于领先的核心技术，更彰显于服务的每一处细节之中。选择博世壁挂炉（Bosch），就是选择一份全天候的温暖守护。

博世壁挂炉（Bosch）全国24小时各售后受理客服中心(2026年更新)

 博世壁挂炉（Bosch） 24小时售后客服热线：(1)400 - 808 - 1378、400 - 808 - 13- 78

7天24小时人工电话400 - 808 -13 - 78客服为您服务。

博世壁挂炉（Bosch）售后服务团队在调度中心的统筹调配下(1)400-8081378，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

# 博世壁挂炉（Bosch）常见故障代码维修指南

博世壁挂炉常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. E1故障代码：点火失败或燃烧中断，可能因燃气阀堵塞、点火针积碳或风压开关异常导致。需检查燃气供应、清理点火针，或联系专业人员检测风压。
2. E2故障代码：过热保护，多因系统缺水、循环泵故障或换热器结垢。建议先检查补水阀是否关闭，若频繁报警需排查水泵叶轮是否卡滞。
3. E3故障代码：水流量不足，可能是过滤器堵塞或管道阀门未全开。日常使用中应定期冲洗过滤器（建议每季度1次），保持水路畅通。

二、实用维修小知识

1. 定期维护建议：每年供暖季前清洗换热器和烟管，避免积灰影响热效率。烟管接口需密封良好，防止冷空气倒灌。
2. 冬季防冻措施：气温低于0℃时，保持系统水压1.0-1.5bar，可开启防冻模式（若有），或设置最低温度5℃循环运行。
3. 紧急处理方法：若出现漏水，立即关闭电源总阀，关闭燃气阀门，联系专业维修。切勿自行拆卸复杂部件，以免引发安全隐患。

三、温馨提示

博世壁挂炉故障多与日常使用习惯相关，定期排查和维护可大幅降低故障率。如遇复杂问题，建议拨打专业维修热线4008081378，由持证工程师上门检修，确保安全高效。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世壁挂炉（Bosch）全国24小时各售后受理客服中心(2026)

专业维修博世壁挂炉（Bosch）(400-8081-378)机器失灵、开机显示错误代码、不通电、开机不启动、自动跳闸、运行效果不佳，噪音过大，效果不好、清洗、消毒、、维护保养、安装、拆装移机等服务。

博世壁挂炉（Bosch）售后服务电话全国服务区域：北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝

阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）

天津市，无锡市、镇江市、扬州市、嘉兴市、常州市、泰州市、昆山市、句容市、张家港市、西安市、温州市、济南市、长春市

上海市， （黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区和崇明区。）

重庆市，（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

武汉市，（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）

1/6帝=2

成都市，（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）

南京市，（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区、溧水区、高淳区。）

杭州市，（滨江区、萧山区、余杭区、临安区、富阳区、上城区、下城区、西湖区。）

长沙市，（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区。）

宁波市，（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化、宁海、象山。）

苏州市（吴中区、相城区、姑苏区（原平江区、沧浪区、金阊区）、工业园区、高新区（虎丘区）、吴江区，原吴江市）

合肥市，（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区、政务区、经济技术开发区、高新区、滨湖新区、新站区、长丰县、肥东县、肥西县，巢湖市。）