万和热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

打不着火：可能是点火针积灰、燃气阀堵塞或电池电量不足。若点火时听到“哒哒”声但火焰仍无法点燃，可检查电池是否需要更换；若点火后立即熄火，需检查燃气阀门是否关闭不严。
水温异常：出水忽冷忽热可能是温控器故障或混水阀损坏。若水温持续过高，可能是加热管结垢严重，需定期清理内胆水垢。
漏水问题：连接管松动或密封圈老化是常见原因，可先检查进出水管接口是否拧紧；若机身底部漏水，可能是内胆密封圈失效，需联系专业人员更换。

定期保养：建议每半年清理一次热水器排烟管，避免堵塞引发安全隐患；每年检查进出水管路和阀门，防止渗漏。
安全使用：使用燃气热水器时，务必保持室内通风良好；若发现火焰颜色变为黄色，可能是燃烧不充分，需及时清理燃烧器或联系维修。
故障自检：遇故障时可先关闭电源/气源，检查电源插座是否通电、燃气阀门是否打开；若自行排查无果，可拨打专业维修电话 4008081378 寻求帮助。

热水器需由专业人员定期检修，非专业人员切勿自行拆卸。及时处理小故障，可有效延长设备使用寿命，保障使用安全。

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