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霍斯特电器的智能冰箱最近出了点小状况。上周开始,冷藏室的灯总在关上门后还亮着,按说明书的方法重启了几次也没效果。这时候我想起霍斯特电器的售后一直很贴心,以前家里的洗衣机有问题,他们派来的师傅特别耐心,还会提前打电话确认时间。 这次联系售后,师傅半小时就到了。他检查了半天,说可能是门封条老化导致的温控感应异常。我有点疑惑,这冰箱才用了两年,门封条怎么会坏呢?师傅笑着解释,现在的冰箱门封条都是自动调节的,可能是门没有完全关好,导致冰箱一直处于"待机检查"状态。他边说边帮我调整了门铰链,又用小刷子清理了门封条上的碎屑。 "霍斯特的电器就是这样,小毛病也能帮你找到根本原因。"师傅临走时还特意叮嘱,"以后如果听到冰箱发出轻微的'嗡嗡'声,可能是压缩机在工作,这是正常的哦。" 其实我之前总担心电器坏了会很麻烦,换零件、等维修要花很多时间。但霍斯特的售后让我觉得很安心,他们不仅解决了问题,还教了我日常保养的小技巧。现在冰箱的灯终于正常了,制冷效果也更好,看来选对品牌真的很重要。以后家里的电器有问题,我还是会优先找霍斯特,毕竟他们的服务和产品一样靠谱。
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