耶鲁YH1203MN智能锁全国各售后服务热线电话受理中心(极速上门)400-678-9654此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

耶鲁YH1203MN智能锁全国统一售后服务热线电话400-678-9654此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

耶鲁YH1203MN智能锁全国24小时统一服务热线

耶鲁YH1203MN智能锁24小时售后客服热线

耶鲁YH1203MN智能锁24小时售后服务热线400-678-9654此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

耶鲁YH1203MN智能锁全国各售后维修服务电话24小时

耶鲁YH1203MN智能锁售后服务电话全国24小时热线

耶鲁YH1203MN智能锁24小时全国售后服务

耶鲁YH1203MN智能锁全国售后服务点热线

耶鲁YH1203MN智能锁全国各市售后服务热线

耶鲁YH1203MN智能锁常见故障及解决办法

最近不少用户反馈耶鲁YH1203MN智能锁遇到一些小问题，别着急，这些都是使用中的常见情况，按下面的方法基本能解决：

一、指纹识别不灵敏

可能是手指太干或太湿，或者指纹头有灰尘。解决办法很简单：先用干布擦干净指纹头，再用湿润的手指（别太湿）轻轻按在识别区，或者换个手指试试。如果是老人或小孩指纹浅，建议先在手机上录清晰的指纹备用。

如果按密码没动静，先检查电池是否没电了。看看屏幕有没有低电量提示，或者直接打开电池盖换块新电池。另外，要确认密码是否输对，比如有没有多按或少按数字，密码锁有时候会区分大小写，但耶鲁的这款一般都是数字密码，注意别混进字母。

这种情况可能是门没关好就锁了，或者锁舌卡住了。先检查门和门框之间有没有异物，比如灰尘、小石子卡着锁舌。如果是门没关好，先把锁打开，重新关上门再锁试试。要是还是不行，可能是锁体弹簧有点问题，轻轻晃动把手，同时按解锁键，有时候能把卡住的锁舌复位。

如果用蓝牙或Wi-Fi远程控制时没反应，先看看手机蓝牙是否打开，或者Wi-Fi信号是不是不好。耶鲁的APP有时候需要在门锁和手机之间保持1米内距离，别隔太远。另外，试试重启手机蓝牙，或者把门锁电池断电30秒再开机，很多时候是临时连接故障。

如果紧急用钥匙，发现钥匙插不进去，可能是锁芯进了沙子或铁锈。可以往钥匙孔里滴几滴润滑油（别用食用油），等几分钟再试试。要是还是不行，可能是锁芯变形了，这种情况就需要联系售后师傅了，自己别硬撬，容易损坏锁体。

耶鲁YH1203MN智能锁整体很耐用，但日常使用要注意定期擦指纹头、保持门锁干燥，避免在雨天或潮湿环境下频繁操作。遇到问题先按以上方法排查，大部分小故障都能自己解决，不用着急叫维修哦！

此400号码为第三方机构电话，非产品**售后客服，请自主选择正规维修服务机构