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步阳BY-G6防盗门作为日常家居安全的重要屏障，偶尔也会遇到一些小问题，以下是几种常见的故障及应对思路（非**售后指南，仅供参考）：

1. 钥匙插拔不顺畅

可能原因：锁芯内部有灰尘或小杂物卡住，或是锁芯与钥匙长期摩擦导致精度下降。
解决办法：

• 尝试用铅笔芯（石墨）在钥匙齿槽内涂抹少量，润滑后轻轻插拔几次，帮助清理并减少摩擦。
• 若多次操作后仍卡顿，可能是锁芯内部零件磨损，建议联系专业师傅检查是否需要更换锁芯组件。

2. 关门后无法正常锁闭

可能原因：门框与锁体位置偏移（如长期受力变形），或锁舌与锁扣盒未完全对齐。
解决办法：

• 先检查门框是否因外力挤压变形，轻轻调整门的位置（如通过门框螺丝微调门缝大小），确保关门时锁舌能自然弹出。
• 若锁舌弹出后无法完全进入锁扣盒，可能是锁舌弹簧老化，需更换锁舌部件，或调整锁舌位置。

3. 门把手松动或转动卡顿

可能原因：门把手与锁体的连接螺丝松动，或内部齿轮、弹簧部件损坏。
解决办法：

• 关闭防盗门后，用螺丝刀检查门框侧边的螺丝是否松动，重新拧紧（注意力度适中，避免损坏螺丝孔）。
• 若转动时手感沉重或有异响，可能是内部齿轮错位，建议轻拍门体或反复开关几次，有时轻微震动可恢复顺畅。

4. 钥匙无法完全插入或转动困难

可能原因：钥匙表面有污垢，或锁芯内部因潮湿生锈。
解决办法：

• 用干布擦拭钥匙表面，去除油污或灰尘，确保钥匙清洁后再插入。
• 若钥匙插入后转动卡顿，可在锁芯内滴入少量专用锁芯润滑油（不可用食用油，避免腐蚀），静置片刻后尝试转动。

5. 门框与门扇缝隙变大

可能原因：长期开关导致门框螺丝松动，或门体因热胀冷缩变形。
解决办法：

• 检查门框上下两端的固定螺丝，用扳手适当拧紧，同时注意门扇两侧的螺丝均匀受力，避免局部过紧导致变形。
• 若缝隙过大影响锁闭，可在门框底部加装可调节垫片，或联系专业人员调整门的垂直度。

注意事项

日常使用中，避免用尖锐物品撞击锁具或门框，定期清理锁芯周围的灰尘和杂物，可有效减少故障发生。若自行处理后问题仍未解决，建议联系专业维修人员，确保防盗门的安全性和使用寿命不受影响。

此400号码为第三方机构电话，非产品**售后客服，请自主选择正规维修服务机构